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Développer des relations de coopération en milieu professionnel : sortir des rapports de force

Livre

Bernard, Michel (1936-....) - professeur en sciences de l'éducation. Auteur

Edité par Chronique sociale. Lyon - DL 2005

Le courant émergent en Europe de l'intelligence émotionnelle offre aux managers la possibilité de percevoir les obstacles relationnels pour ensuite mieux communiquer. A travers la définition et l'illustration d'outils pratiques de communication et de négociation et des exemples, l'auteur invite chacun à sortir des impasses des jeux de pouvoir pour vivre plus de coopération en milieu professionnel.

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